سياسة الإرجاع والاسترداد
بنود البيع السريع بدون سياسة الإرجاع
المنتجات التي تُباع بسعر منخفض جدًا خلال فترة بيع سريعة غير قابلة للإرجاع (بيع الفلاش، بيع المواسم، عروض خاصة، عروض اليوم، عروض يومية، أو أي منتج آخر تم بيعه بخصم).
سياسة الإرجاع والاستبدال
للمطالبة بإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في عبوته الأصلية، وبنفس الحالة التي كان عليها عند استلامك له.
1. يمكن للعملاء المطالبة بإرجاع المنتج في حالة تلفه أو عدم عمله خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج.
2. إذا كنت غير راضٍ عن الشراء بأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة إرجاع تدوم لمدة 7 أيام. يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن بقيمة 50 درهم/ريال سعودي (تكلفة التوصيل والاستلام) ستُخصم من مبلغ استردادك.
إجراءات الاستبدال
1. إذا تم العثور على المنتج معيبًا وفقًا للسياسة، سيتم بدء عملية الاستبدال، سنقوم بترتيب استلام المنتج المعيب أو التالف وإرسال استبدال لك في أقرب وقت ممكن.
2. إذا كان المنتج قد خرج بالفعل من عبوته الأصلية أو تم استخدامه بالفعل، في هذه الحالة لن يتم قبول الإرجاع أو استرداد الأموال.
سياسة الاسترداد
سيتم إصدار استردادات على شكل قسيمة أو تحويل بنكي، حسب تفضيلك.
يرجى السماح بمدة 7-10 أيام عمل لتجهيز الاسترداد.
المنتجات التي تُباع بسعر منخفض جدًا خلال فترة بيع سريعة غير قابلة للإرجاع (بيع الفلاش، بيع المواسم، عروض خاصة، عروض اليوم، عروض يومية، أو أي منتج آخر تم بيعه بخصم).
سياسة الإرجاع والاستبدال
للمطالبة بإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في عبوته الأصلية، وبنفس الحالة التي كان عليها عند استلامك له.
1. يمكن للعملاء المطالبة بإرجاع المنتج في حالة تلفه أو عدم عمله خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج.
2. إذا كنت غير راضٍ عن الشراء بأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة إرجاع تدوم لمدة 7 أيام. يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن بقيمة 50 درهم/ريال سعودي (تكلفة التوصيل والاستلام) ستُخصم من مبلغ استردادك.
إجراءات الاستبدال
1. إذا تم العثور على المنتج معيبًا وفقًا للسياسة، سيتم بدء عملية الاستبدال، سنقوم بترتيب استلام المنتج المعيب أو التالف وإرسال استبدال لك في أقرب وقت ممكن.
2. إذا كان المنتج قد خرج بالفعل من عبوته الأصلية أو تم استخدامه بالفعل، في هذه الحالة لن يتم قبول الإرجاع أو استرداد الأموال.
سياسة الاسترداد
سيتم إصدار استردادات على شكل قسيمة أو تحويل بنكي، حسب تفضيلك.
يرجى السماح بمدة 7-10 أيام عمل لتجهيز الاسترداد.